El Servicio Catalán de salud (CATSALUD), es un ente público adscrito al Departamento de Salud. Para realizar cualquier tipo de trámites requeridos, cuenta con la opción de la CATSALUD cita previa.
Según la Ley de Ordenación Sanitaria de Cataluña, este fue creado en 1990. Su función principal es la prestación de atención medica de las personas que viven en Cataluña.
Este Servicio Catalán de la Salud, brinda servicios sanitarios por medio de la contratación de todas las instituciones especializadas en el área de atención médica. Además, tiene como función el desempeño como gestor de todos los hospitales que sean de primer nivel.
Para la facilitación de conciliación familiar y laboral, el horario de atención es desde las 9 hasta las 14 horas. El día sábado se atiende solamente urgencias de atención primaria. Sin embargo, dependiendo de cada centro de salud el horario podría cambiar.
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¿Cómo se puede pedir cita previa en Catsalud?
Las personas que deseen solicitar cita previa en catsalut, pueden realizarlo de distintas maneras. Les mostramos cuáles son:
- A través de internet. Para esto, debe ingresar a la página web oficial, con los datos de la tarjeta sanitaria
- Vía telefónica. Se debe realizar con la disposición de la tarjeta sanitaria del ciudadano/a
- De manera presencial en el centro de salud. También se debe acceder con la tarjeta sanitaria.
A través de llamada telefónica
Es importante destacar que, Catsalud posee un gran equipo de personas que están completamente dedicadas a la atención telefónica.
Estas llamadas no tienen ningún costo alguno. Por eso, la solicitud de información y de cita previa, es gratuito.
Llamando al número 902 todos los ciudadanos cuentan con la posibilidad de comunicarse con centros de salud disponibles.
En caso de que la persona requiera información general de catsalut, cuenta con la opción de comunicarse al número 060.
El personal de atención al cliente está atento a cualquier requerimiento que los ciudadanos necesiten.
A través de internet
Para solicitar la cita previa vía internet, la persona debe utilizar la publicación conocida como La Meca Salut.
En esta app, se debe contar con una clave de acceso o contraseña, indicar el centro de atención primaria al cual va a acudir.
Vía internet puede solicitar la cita previa, al ingresar en la cuenta Gencat Salut. El funcionamiento de esta es muy eficiente y fácil.
A través de forma presencial
Muchas personas consideran que es más fácil solicitar la cita previa de forma presencial.
Para realizarlo de esta manera, debe acudir a la oficina de Salut Gencat directamente. También podría solicitarla en el centro de salud que esté más cercano a su residencia.
Está metodología funciona igual que el sistema online. Para que se realice la petición, se debe llevar la tarjeta sanitaria para constatar la identificación. De esta manera se podrá asegurar también que es usuario de los servicios de Catsalut.
Asimismo, se le asignará la cita previa, dependiendo del tipo de servicio médico que requiera. Además de la disponibilidad de los centros de salud existentes.